广西桂林市平乐县大发瑶族乡人大将“人大代表联络站”规范化建设，作为展现人大代表形象、促进代表作用发挥的重要抓手，从完善阵地建设、强化履职培训、发挥代表作用三方面发力，建好“联络站”，办好“充电站”，搭好“连心桥”。

      完善阵地建设，规范建设“联络站”

      乡人大代表联络站高标准配齐硬件设施，设置了办公区、代表接待区、学习区、代表休息区等，人大办公场所从无到有，全乡目前共建成人大代表联络站6个。

      通过建立规章制度，实现代表履职风采上墙，增强人大代表工作的透明度，有效地促进了人大代表活动的有序开展，为代表学习培训、履职交流、接待选民、开展活动提供了良好的平台。

      将每月16日定为选民接待日，建立接待记录台账，详细记录接待对象、接待时间及接待对象需要解决的问题、处理结果反馈情况等。

      强化履职培训，办好学习“充电站”

      充分利用“人大代表联络站”这个“充电站”，组织代表学习政策、交流经验。有针对性地选择相关政策、法律法规进行专题讲座，组织代表对党的先进理论和宪法、代表法、选举法等法律法规等开展集中学习，全面提升代表履职的政策理论水平和能力素养，为更好履职提供实效服务。

      建立代表联络站微信群，由联络站站长统一在群里发送有关人大工作的信息，以及全国各地人大工作的好的经验和做法等。

      每年组织全乡各联络站代表进行述职，交流学习心得体会，做到年初有计划、年终有总结。

      发挥代表作用，搭好群众“连心桥”

      以联络站为单位，定期组织代表开展联系走访群众、采集民情等活动，使人大代表和群众保持经常性沟通，在化解矛盾、汇聚民智上不断发力，为瑶乡经济社会发展建言献策，发挥人大代表桥梁纽带作用。

      在闭会期间，该乡人大组织代表视察调研、参与监督、推动代表工作水平、提高代表监督实效，积极联系代表，组织代表在联络站接待选民、倾听民声、收集民意，实现代表与群众“零距离”沟通。

      搭建代表选民“连心桥”，在各村（社区）设立“民意收集室”，由各村联络站代表兼任联络员，在走访中收集社情民意，对摸排出的信息进行分析，做到“民情早研判、方案早落实、措施早制定”。通过“民意收集室”收集线索建议，分类处置、督办、反馈，让人大代表真正成为选民的“代言人”。