广西桂林市恭城瑶族自治县龙虎乡积极探索“数字化+网格化”乡村治理模式,通过智能化支撑实现基层治理精准化、基层服务高效化,推动基层社会治理手段由“管控”向“智控”转变。
开展法治宣传
根据乡域内水路、陆路以及与湖南毗邻等地域特点,龙虎乡规划实施“一河+四路+N网格”高清视频监控项目。已完成63路覆盖道路卡口、河道、学校、卫生院等重要区域的高清视频监控建设,推动通信部门实施“百姓天网”“平安乡村”等家庭视频监控300多路,构建以湘桂水路(龙虎河)、东南西北四个交通要道、8个网格6个专属网格102个微网格为架构的监控网络。同时,在龙虎派出所建立融合监控云平台,将电信、移动、广电等多个运营商建设的监控视频统一到云平台,初步实现“一口接进、一屏统览、共享应用”,形成了具有龙虎乡特色的智能化综合治理网。乡镇综治中心和派出所共同负责管理使用云监控平台,在指挥调度中心安排民辅警与乡镇综治干部进行视频监控巡查。
对“法律明白人”进行培训
围绕党委、政府中心工作、重点工作,突出关注治安防控、矛盾化解、公共安全、生态保护等问题,充分利用云监控系统实时查看30天回放,及时整合信息、及时研判形势、及时分派任务。采取“线上+线下”联动处置方式,建立线上预警机制,网格员通过手持终端,时时掌握动态信息。对发现的情况,分类分派给线下网格员,实现快速承接任务、快速现场处置、快速反馈结果。近两年来,通过云监控平台指派任务,科学调度各方力量跟进开展工作,及时化解了各类网格事件,处理率99.67%,办结率100%,有效提升基层治理的精准化、精细化、快速化,将各类风险隐患消除在萌芽状态。
网格员入户宣传
为了充分发挥乡镇属地与县直部门的职责作用,龙虎乡云监控系统已分别接入公安、应急、水利、教育、农业农村等单位,建立县直部门与龙虎乡执法联动机制,实现“多方使用、双重管理、全面增效”。根据各领域工作需求,乡镇中心学校在校园监控中增设了人脸识别和校园安全一键式报警,直通龙虎乡派出所;乡水利站在河道监控中增设喊话功能,对靠近水域人员播报防溺水安全提示;乡应急分队加装应急广播,实时关注汛期河道水位,及时向群众播报注意事项,保障汛期安全。
2022年以来,龙虎乡保持校园安全零事故、中小学生溺水零事故、重大公共安全零事故,实现“矛盾纠纷不出村、特殊人群不出事、风险隐患不过夜”,谱写了民族团结融合、社会和谐稳定的新景象。