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用心诠释“110”
2023年01月11日 来源:农家书屋杂志 | 作者:林彬

  在全国第三个“人民警察节”到来之际,红河边境管理支队桥头边境派出所全体民辅警牢记职责使命,矢志不渝践行入警誓言,用实际行动诠释“一一零”新内涵。

  


  服务快“一”秒,群众满意增“一”分

  

  1月8日深夜,桥头边境派出所户籍办证大厅内,户籍民警杨云成还在办证台前忙碌着。问及原因,原来近期中越边境地区即将恢复正常出入境,届时会有大量群众前来办理边境通行证,为了提高群众办事效率,他提前对办证所需的设备、网络反复进行检查,确保每个环节不出现差错。1月9日,这个派出所为辖区群众办理了第一本边境通行证,当把办理好的通行证递到群众手里,群众脸上洋溢着微笑向民警道谢。由于春节临近,群众办证需求激增,户籍民警加班已成家常便饭,但杨云成表示,虽然牺牲了休息时间,但比起群众的需要,自己忙碌一点没有什么,只要群众满意就是对自己工作最好的肯定。

  

  宣传进“一”步,群众安全多“一”分

  

  警察节当天,桥头所社区民警深入辖区群众开展形式多样的法治宣传活动。在有“柑橘之乡”美称的老汪山村委会,社区民警结合果农销售水果实际,用印有宣传标语的购物袋配合宣传册开展法治宣传,提醒果农要防范电信诈骗、合同诈骗,提高合同意识,遇有纠纷通过法律途径合法解决。簿竹箐村委会是瑶族群众的聚居地,该所瑶族辅警邓晓文用本民族语言,向群众宣传边境管理法律法规和反诈知识,用接地气的方式,把法律知识送到群众身边。各村委会责任民警围绕群众关注的边境管理、民事纠纷、户籍办理等方面内容开展法律咨询服务,引导群众依照宪法和法律行使权利、履行义务,通过法律途径解决矛盾纠纷,维护合法权益,促进社会和谐。

  

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  处警“零”时差,警民关系“零”距离

  

  1月9日晚上23时,桥头乡下湾子村委会村民黄某拄着拐杖来到三公区警务室,焦急地向民警反映,我的手机丢了,请民警帮忙寻找。社区民警卞柳余康和臧润南一边安抚黄某,一边详细询问黄某活动轨迹。通过分析,民警判定黄某行动不便,活动范围不会很大,手机很可能还在其经过的地方,于是立即通过技术手段调取手机串号,通过对该串号进行基站定位、号码伴随查询,调查到该手机号码附近的另一关联号码,通过拨打电话,对方为黄某同村的村民李某,李某称自己在村小组活动室附近捡到一部手机,经电话询问手机外表特征,与黄某遗失手机相符。民警立即驱车带黄某前往,随后李某在民警见证下将手机还给黄某,因临近深夜,民警又将黄某送回家,嘱咐其保管好随身财物,黄某对民警的倾力帮助不住道谢。待民警回到警务室,已是凌晨12点,民警臧润南表示说,虽然略有疲惫,但想到自己为群众解决了困难,心中就有无限的力量。桥头边境派出所全体民辅警用自己的实际行动,生动演绎了“人民公安为人民”的感人故事,不断为闪耀的警徽增光添彩。

  

  [编辑:宋刚]