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元宵佳节服务忙 这份礼物暖进心窝
2023年02月06日 来源:农家书屋杂志 | 作者:张禾
“老黄,吃完元宵,你带着辅警同志到三碧妹老人家中采集一下二代证相片,老人身份证马上过期了,咱们要第一时间帮忙受理。”怒江边境管理支队古登边境派出所所长马龙一向户籍民警黄加学交代着上门服务的事宜。
据了解,辖区居民三碧妹老人家住加夺马村电德组,社区民警在其家中走访时了解到老人已是88岁高龄,身份证信息显示2个月后就要过期失效,当时因为没有携带专业照相设备及背景布,民警便将此事记录到工作日志,准备后期为老人开展上门服务。
在元宵佳节当天,古登边境派出所的民辅警根据近期掌握二代证过期、丢失老人情况,主动走到老人身边,将为民服务的脚步落实到群众家中,留在了每一个坚守的日子里。
加多马村电德组距离派出所不远,从所部驱车出发约20分钟就能到达,黄加学等人凭借一部照相机、一块背景布,将暖心贴心的服务带到了三碧妹老人身边,因为不会讲汉话的原因,老人见到民警只能紧握其双手表达着谢意,并要求家人为民警煮制元宵。”
“老人家,这些都是我们应该做的,一会我们拍完照,咱们一起吃元宵,过一个难忘的元宵节。”看着老人的举动,黄加学表示道。”
“小马,背景布挂一下。”“三才,帮老人家梳理一下头发,右边的衣领整理一下。”“来,看镜头,三、二、一,完美!”一套熟练的二代证相片采集流程结束,老人的笑脸呈现在了黄加学手持的相机中。
因工作原因,民警通过聊家常的方式了解了老人需求及实际困难后便及时返回到单位,虽未吃到香甜可口的元宵,但群众那份对警务工作支持与肯定,早已暖进了黄加学等人的心窝窝里,鼓励着他们为民服务永不停滞的恒心。
[编辑:宋刚]
来源:农家书屋杂志 | 2024年04月29日
来源:农家书屋杂志 | 2024年04月29日