“警察同志，谢谢你们为我父亲办理户口，这下，他才算得上是真正的‘回家’了！”7月5日，怒江边境管理支队称杆边境派出所收到一面印有“高效快捷办实事 热情服务暖民心”的锦旗，家住称杆乡前进村的棉某将锦旗亲手送到民警刘忠雄手上，表示对户籍民警高效热情服务的认可和感激之情。

　　说起这面锦旗背后的故事，不得不将时间提前一个月。6月25日，对于辖区群众棉某来说是不寻常的一天，在广西省崇左市湖水县民政局和称杆乡民政局的联合帮助下，棉某失散19年的父亲乔某终于从广西千里迢迢返回家中，与家人团聚。虽然到家了，乔某由于长期未办理二代身份证，在2015年被户籍系统默认为无相片人员注销了户口，此时的乔某却仍是个“黑人黑户”。为解决户口问题，棉某和父亲乔某携带相关材料来到称杆边境派出所户籍窗口。民警经过查阅历史档案、人相比对等一系列核查后，开通绿色通道为乔某办理了户口，恢复了户籍，并办理了身份证，解决了这对父子后顾之忧。

　　据悉，2004年，棉某与父亲乔某同乘火车从昆明前往江苏省南京市打工，途径广西站时，父亲乔某误以为到站，便独自在广西站匆忙下车。乔某因文化水平较低、不通汉语，尽管棉某多次苦苦寻觅，仍然一无所获，最终父子就此失联。19年年来，棉某常常因自责夜不能寐、寝食难安，即使千金散尽，仍未放弃对父亲的寻找，直到今年6月才算有了结果，一家人终于圆了团圆梦。

　　“办理户口是我的本职工作，感谢您对我们派出所户籍工作的支持和认可，很幸运见证了你们一家人难得的团圆，祝你们和和美美，家庭幸福，诸事顺遂！”拿着锦旗的民警李嘉鑫由衷地向棉某感谢道。

　　群众利益无小事，为民服务无止境。多年来，称杆边境派出所将始终如一做好人民群众的“服务员”“贴心人”，不断坚持和发展好新时代“枫桥经验”，为群众办好事、办实事。

　　[编辑：宋刚]