“自从村里有警务室后,我们办事都方便了不少,治安也越来越好了。”洛本卓白族乡保登村的群众说到。
洛本卓白族乡下辖八个行政村,90个村民小组,因地形原因,辖区大多数村组都在山上,为了方便群众办事,警务室便应运而生了,怒江边境管理支队洛本卓边境派出所下设了三个警务室,依托抵边警务室,排查治安隐患、化解矛盾纠纷、普及法律法规,聚焦群众急难愁盼,不断和谐警民关系,真正实现警民一家亲,筑牢边境和谐稳定。
记得去年热播的电视剧《警察荣誉》中,社区民警张志杰是个公认的“扫地僧”,虽为人和善不争不抢,但办案水平很厉害,在徒弟的眼中,他似乎没有想破大案要案的崇高理想,而是数十年如一日耐心细致地面对社区工作中的一地鸡毛。警务室的社区民警们和张志杰一样,作为“村警”他们看似平凡却有着大智慧,不厌其烦地解决群众遇到的每一个不起眼的问题,排除一个个可能危害社会秩序的隐患,游刃有余的缓解着矛盾纠纷,尽心尽力守护着群众“家门口”的平安,于一件件“小事”中形成一个个有用的工作经验。
自警务室建立以来,该所活用“院坝会+”构建基层治理新格局,积极开展普法宣传进村寨活动,最大限度延伸普法末梢,促进乡村治理,从源头预防矛盾纠纷、消除安全隐患,在群众的心中种下法律的“种子”。
“现在我们有什么矛盾纠纷,都是先找警务室民警从中调解,实在不行再寻求法律帮助”辖区村民说到。记得有一回,子巴村村民杨某来警务室报警称,她与同村亲戚三某因土地纠纷产生口角并发生肢体冲突,杨某怕问题激化便报警,民警立即赶往三某家了解事情原委,了解清楚情况后,动之以情、晓之以理,耐心的开导的同时讲明法律责任归属,现场对双方当事人进行批评教育,最终双方“握手言和”,表示私下和解。社区警务工作看似是处理一些家长里短、鸡毛蒜皮的“小事”,但这块工作却关乎群众的生活质量,邻里矛盾是“小事”却也能酿造“大祸”,矛盾就怕越积越深,所以警务室民警一直自觉防患于未然,抓早、抓小、抓苗头,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
近年来,外出务工的人员多了,留守老人、儿童也逐渐增多,民警入户走访核对一标三实信息时,碰到交流顺畅的还好,工作能一下解决,若遇上村民家中只有上了年纪的老人,或是交流困难的病人、儿童,遇到这种情况,核对一次就得半个多小时,民警一字一句地问,对方不明白,就让辅警一遍遍说、一点点解释,反复核对信息确保数据准确有效。一户不漏的核实信息,像是查水表又像是修水管,查漏点、补盲点,真是细到不能再细,入户的民警不免说到“这工作真是磨炼人啊!”,却也是在这一次次的走访中,以真情实感获得了群众的信任、认可。
七月流火,一望无云的蓝天下,群众迎着热浪在田间地野劳作,滴滴热汗流进了泥土里,他们在耕耘自己的希望,民警辅警在村里“全覆盖式巡逻”,在守护着群众的希望,一番热火朝天的景象在怒江大峡谷里构成了一道美丽的“枫警线”。