“自从‘法治示范小区’建设以来，我们小区居民之间的矛盾纠纷少了，居民的法治意识明显提升了，生活在这样的小区，我们的幸福感越来越强。”谈起“法治示范小区”的建设，来自吉林省临江市建国街道的负责人，对民警们赞不绝口。

　　近年来，吉林白山边境管理支队建国边境派出所不断创新社会治理举措，凝聚“警地融合”工作合力，整合辖区各界资源，打造了集法律援助、人民调解、法律咨询、普法宣传、便民服务等功能于一体的“法治示范小区”，居民群众不出小区、不出家门就能解决法律问题，法治温度可触可感。

　　“一体式”联动构建基层社会治理新格局

　　建国边境派出所联合法庭法官、司法所干警、社区干部、网格员、法律志愿者等，吸收法律明白人、人民调解员等各方力量，拧成基层治理力量的“一股绳”，做优“一门式”打包服务，实现了矛盾纠纷高效化解、法律问题及时解决、民生诉求有效对接。至今，已累计开展联合接待50余次，提供法律帮助100余人次，解答各类法律问题200余件。

　　随着一件件事情的解决，上门求助的人越来越多，雷厉风行的办事作风和耐心细致的周到服务，汇聚成阵阵暖流，化解了居民的“心结疙瘩”，群众“获得感”成色更足。

　　“点单式”服务精准解决群众法律问题

　　按照“缺什么补什么、点什么讲什么”的原则，建国边境派出所联合司法部门、律师事务所开办“法治夜校”，建立法治凉亭，制作发放“讲法菜单”服务卡，动态更新法治宣讲团名单及宣讲课题，一场场通过统计群众法治需求后“下单”预约的法治课在小区开讲，受到广泛好评。

　　民警还通过前期的广泛民意调查，编制公示《法律服务清单》，定期邀请顾问律师入驻坐班，提供免费法律咨询服务。推行“点单式”法律服务，群众可打电话“下单”预约，顾问律师“接单”后精准提供“一对一”“点对点”的法律服务。顾问律师引导群众依法理性表达诉求，运用专业知识化解纠纷，成了社会治安治理的重要参谋和得力助手。

　　“一站式”受理撬动法治便民服务新动能

　　半辈子没和人“红过脸”，没想到跟用工单位发生劳务纠纷，单位态度强硬，而自己又不太清楚相关法律法规和政策，小区居民老刘急得直拍腿。民警在走访中了解到老刘的困难后立即联系小区顾问律师，上门开展法律援助，经民警和顾问律师了解事情原委后，建议老刘申请劳动仲裁，并协助他收集工资转账记录、考勤记录、工作证等能证明他与用人单位之间存在劳动关系的材料。

　　“群众办事，最怕来回折腾跑‘冤枉路’，最怕各职能部门互相推诿，办不成事”。 “法治示范小区”的“一门式受理”，成为化解群众“急难愁盼”问题的“便捷通道”。

　　“法治示范小区”内的警务站设有人民调解工作组、法治宣传辅导站、法律援助联系点、法律服务咨询点等服务功能，拥有独立的接待服务场所，构建起“法律援助+矛盾化解+诉源治理+法律咨询+法治宣传+平安守护”多功能复合型法律服务新阵地，实现了“进一扇门，集中受理，分流处理，一揽子解决问题”的“一站式”法律服务。

　　“超市式”服务擦亮公共法律服务新名片

　　“咱们小区的警务站就是一家‘法治超市’，家长里短的烦心事在这儿不仅有人解决，还能够免费咨询了解一些法律知识。”这是小区的保洁员王大姐最近逢人便念叨的事儿。

　　与其他超市不同的是，这家“法治超市”的“店长”是社区民警，“服务员”是法律顾问、法律服务志愿者、社区干部；超市内摆放的也不是百货商品，而是法律援助、矛盾化解、法律咨询、法治宣传等法律服务“产品”。居民遇到纠纷和问题时，可以像去超市买东西一样，快速获得帮助。警务站的墙壁上张贴着法律服务方式和联系人信息，方便居民前来“选购”，小区居民在家门口就能享受“超市化”法律服务带来的便利。

　　[编辑：宋刚]