“原本以为要到好几个地方、部门办理才可能会有结果，没想到现在只要在居住地派出所申领受理，不用再回到老家去办，一个星期之内就能拿到办理好的户口簿，实在是太方便了！”近期，家住鲁掌镇洛玛村的李某，从民警手中拿到亲戚李燕（化名）的迁出手续，高兴地说。

　　近日，怒江边境管理支队鲁掌边境派出所办证室现场接待李某的咨询：其姑母李燕在十年前就远嫁外省，常年居住生活在重庆市璧山区。为在居住地方便生活及办理有关救助事项，李燕近期拟打算要把户口从云南迁入至重庆，因多方原因不知晓办理方式及途经，特联系并委托李某来派出所就办理政策方面给予相应的解答。

　　经了解，申请人李燕的丈夫近期身体疾病，急需照顾，家中还有二个未成年子女需要抚养，家庭情况较困难。当地社区拟将其列入社会救助范围，每月给予发放补助金帮其度过难关。要享受到该政策，还需把李燕的户口迁入至社区户下才能符合条件，申请人正犯愁不知该到哪办理。窗口民警、辅警立即联系并安抚好其情绪，告诉申请人公安机关均已开通户籍迁移类 “跨省通办”业务，该情形可通过“跨省通办”服务平台办理户籍迁出，无需本人再回来亲自办理。

　　秉承“为民办实事、办好事”的承诺，民警一方面通过电话、视频等形式指导申请人向当地派出所准备迁移所需的办理资料，另一方面，积极与重庆警方开展沟通协作，将李燕的迁出信息、资料通过服务平台协作流转，助其在较短的期限内成功为其办结。

　　通过“跨省通办”迁移户籍，多部门协同，用一个平台、一份材料、一次提交，为群众“减环节、减时间、减材料、减跑动”当即实现户口迁移线上通办，纾群众所难，解群众所忧，用新政策更好地服务了辖区群众。

　　[编辑：宋刚]