近日，云南普洱边境管理支队翁嘎科边境派出所民警上门为辖区年迈老人补办身份证，用真情服务换来群众满意的笑容。

　　10月25日下午，该所班岳村社区民警叶立立在其“警民联系群”中获悉，一位群众称其外婆今年已90岁，前不久在搬家过程中不慎将身份证、社保卡、银行卡遗失，由于行动不便，不能到派出所办理身份证，家人十分着急。

　　班岳村是翁嘎科镇辖区内最为偏远的山区村寨，通往村寨只有一条近40公里的崎岖山路。了解相关情况后，叶立立和户籍民警立即携带指纹采集器、照相机、电脑等设备来到这名群众家中。

　　“您看这里，头往左边微微侧一下。”民警们帮老人整理好衣服，挂上影布，调整好角度，顺利完成了照片和信息采集。

　　今年以来，该所持续推进居民身份证信息上门采集便民服务，先后为辖区17名困难群众提供上门服务，切实为群众办实事、解难题。

　　[责任编辑：徐天明]