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敲门入户 田间走访 走出“深度”访出“温度”
2021年11月12日 来源:农家书屋杂志 | 作者:马洪利

  时光流逝,白驹过隙! 为进一步加强辖区治安管理工作,切实掌握辖区人口动向,夯实公安基层基础根基,密切警民关系,提高群众安全感和满意度。近日,古登边境派出所组织民(辅)警深入辖区扎实开展入户走访工作,确保辖区人口管理工作“底数清、情况明、信息实、服务好”。

  

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  此次走访工作有效结合“百万警进千万家”“我为群众办实事”等实践活动,以掌握社情,服务群众,促进辖区和谐发展为宗旨,本着“村不漏组、组不漏户、户不漏人、人不漏项”的原则,以“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、服务不缺位”为目标,了解辖区社情民意,并对返乡人员全面准确的进行大走访、大排查。

  

  每次走访前,该所社区民(辅)警们都会事先了解被走访人员的基本情况,秉持着“进一家门,访一家情,解一家难”的理念,带着细心、真心、诚心去走访,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人,想群众之所想,急群众所急,倾听群众的呼声,真正把群众的诉求摸清楚,把群众关注的焦点找出来,把群众想办却办不了的事解决好,真正做群众的贴心人。

  

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  “阿姐,你家儿女在哪里打工啊?”“快过年咯,准备啥时候回来啊”“秀叔,这几天天气不好,你的关节炎有没有复发?”……在走访过程中,民警采取以房屋信息为基础,逐户、逐人核对调查的方式,以唠家常的形式访问着每户人员信息和家庭情况,详细了解居民的生活、子女教育等情况,耐心解答与居民息息相关的各种政策,对信息不全的,现场在社区警务“APP”中逐人逐户对房屋及人口信息进行更新核对,确保对辖区人口情况掌握准确无误。并针对外出返乡人员,查看行程卡、健康码、疫苗接种记录、返回时间、身份证号码、去向、现动态、现住址、联系方式、工作单位……等情况信息进行记录,按照不同地区外来返乡人员,及时分类登记,保证数据的准确性、完整性,告知其积极配合当前形势下疫情防控工作的需要,严格遵守相关规定。

  

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  民(辅)警主动去了解辖区群众烦心事、操心事、揪心事,并当场告知群众相关办理程序和所需材料,并悉心听取群众对派出所工作的意见建议,认真做好登记记录。同时向广大群众讲解电信诈骗的特点、手段和防范措施,用身边典型案例向群众展示骗子常用伎俩和现实危害,积极引导群众切实守护好人民群众“钱袋子”。

  

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  “脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。”该所所长马龙表示:“只有把服务工作往“实”里做,往“深”里做,与群众坐在同一条板凳上,踩在同一片烂泥里,真心和他们交朋友,他们的话匣子才会打得开,我们也才能听得到实话,发现得了真问题,工作的方向才不会偏离,才能精准解决群众的困难和需求,提高他们的满意度和获得感。”

  

  在一次次的走访中,民(辅)警们带着爱心与关怀,倾听最真实的声音,了解最真实的感受,聆听群众心声的同时,也让村民了解派出所的工作与职责,架起了警民之间的“连心桥”。

  

  [责任编辑:徐天明]