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服务群众无小事 点滴为民暖人心
2023年11月01日 来源:农家书屋杂志 | 作者:乔玉芳   

  民生小事彰显为民情怀,暖心行动体现作为担当。怒江边境管理支队称杆边境派出所用坚守和付出,守护万家灯火。10月以来,怒江边境管理支队称杆边境派出所民警辅警真心实意为群众做好每件小事,用热情暖心的服务不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  

  群众来电求助 修缮水管暖民心

  

  10月1日清晨,称杆边境派出所王玛基警务室接到辖区群众阿某的求助电话,称自家的水管一直没有来水,给日常生活带来许多不便,阿某体弱多病且家中无其他劳动力,水管管道破损也没有能力及时维修,在万般无奈下,只得求助派出所。

  

  接到求助后,民警李未清带领辅警迅速赶往阿某家了解情况。到达阿某家后,经过仔细排查,终于发现原来是阿某家的水管管道因时间年久出现了破损,漏水导致水压不稳,致使阿某家用水困难。李未清迅速叫上同事,找来了老虎钳、扳手和生胶带,对管道破损的几处接口进行了修补及更换。从排查到更换破损接头近3个小时不间断的努力,终于将水管3个破损处修复,不一会儿阿某家的自来水就来了。

  

  “感谢李警官一直跑前跑后,水管才能这么快修好。我一个老人在家,孩子都出去打工去了,还好有你们第一时间帮助我协调解决困难。”看到家里清澈的自来水从水龙头哗哗流出,称杆乡阿赤依堵村居民阿某感激说道。

  

  “这是我们应该做的,今后有困难随时找我们,我们就是为老百姓服务的嘛。”民警李未清拍了拍衣服上的泥土说到。

  

  醉酒老人桥上酣 睡民警暖心送回家

  

  10月12日,该所恩感思落警务室民警辅警像往常一样进行每日夜间治安巡逻防控,巡逻过程中,在辖区天桥上发现一名醉酒老人睡在天桥楼梯上。该所民警辅警立即下车查看老人的情况,靠近老人时,闻到浑身散发着一股浓烈的酒气,身上也没有携带任何通讯工具,判断该老人应该是喝醉了该所民警辅警试图叫醒老人,并去小卖部买了两瓶矿泉水给老人饮用,老人喝了水后渐渐清醒了许多,经询问得知,老人是住在辖区的居民。出于老人的安全考虑,该所民警联系了其家人,家人称其经常喝酒,暂时不在家里,请求民警把其送回家中即可,该所民警当即将老人安全送回家中,并陪同一起等到家属回家才离开。临别之际,该所民警提醒老人以后不要贪杯,一定注意自身安全,防止危险情况发生,老人表示听从劝告,并对暖心救助的民警辅警表示真诚感谢。

  

  群众钱包遗失求助 民警神速找回

  

  10月11日,辖区群众李先生急匆匆地跑到称杆边境派出所报警称:自己的钱包遗落在了称杆乡信用社ATM机上,钱包内含有万元现金、身份证及多张银行卡等。

  

  接警后,该所民警立即赶赴现场,通过查看ATM机监控录像,发现李先生在ATM机取钱后,将钱包遗失在ATM取款机上,几分钟后,一名身穿深色外套男子将该钱包拾取。

  

  该所民警经过大量工作,最终找到该男子,向其说明情况后,该男子将捡到的钱包如数归还,在现场核对无误后,该所民警当场将钱包还给李某某,李某某看到失而复得的钱包感动不已,特意送来一面锦旗对民警表达了深深的谢意。

  

  服务群众无小事,点滴为民暖人心。纸短情长,道不尽那些暖心警事,守护平安,称杆边境派出所就在您身边。

  

  [编辑:宋刚]