“我在赶羊过马路途中，他的车子开得特别快，等我发现的时候，就急忙把羊往边上赶，车子急刹的声音羊子受到了惊吓，就被他的车子撞了，他非说我‘碰瓷’，我实在没有办法了，只能找你们帮忙。”牧民拉巴情绪激动地说道，11月28日，西藏阿里边境管理支队多玛边境派出所辖区牧民拉巴次仁与一过路旅客因“撞羊”事件产生误解闹得不可开交。

　　多玛边境派出所民警详细了解情况后，观看了事发地监控录像，进行了耐心分析与劝导，最终两人解开了心结，一场“涉羊”纠纷得到了圆满解决。

　　多玛边境派出所地处西藏北大门，是新藏两地的交通枢纽，辖区过往运输物资、自驾旅客以及修筑基础设施众多，人员复杂，极易发生各类矛盾纠纷。为及时把各类矛盾隐患消除在萌芽状态，全力排查化解矛盾纠纷，多玛边境派出所创新工作机制，积极走访，以“扎西调解室”为基础成立“联合调解室”推行人民调解、行政调解、司法调解、网络调解“四调合一”工作形式和“1+X”矛盾纠纷化解模式。今年以来，派出所共排查调解各类矛盾纠纷80多起，调解成功率达100%，有效维护了辖区的和谐稳定。

　　今年8月4日，在多玛边境派出所“扎西调解室”内，民警扎西与村委尼玛巴桑，正在调解一起甲方因前期过多垫资，至今迟迟未发放民工薪酬的纠纷，经民警和巴桑的耐心调解，双方最后表示互相理解，各让一步，先支付一部分，其余钱款待完工后一并结算。

　　村委尼玛巴桑说：“我们经常和派出所民警一起进辖区、进牧场、进工地开展法制宣讲，让边境群众和外来务工人员自觉地守法懂法学法。同时，我们也与派出所民警一起去排查矛盾纠纷，一经发现，我们就第一时间联合化解。”

　　矛盾不能拖，纠纷无小事，矛盾纠纷处理不好，不仅影响到移民管理队伍整体形象，还事关地方的法治政府形象。因此，派出所“扎西调解室”始终坚持只有妥善处理矛盾纠纷，才能有一个安全稳定的边境辖区环境的理念。

　　长期以来，多玛边境派出所秉持着“把案件停于事件，把事件化于调解”的宗旨，对当事人既是调解又是帮助与教育，“扎西调解室”成立以来，解决民工薪资问题300余万元，开展帮扶活动30余次，进行法律法规宣讲50余次，受群众肯定获锦旗6面。

　　近年来，多玛边境派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，用行动诠释着“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”三大工作目标，构建起具有边境特色的“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”工作机制，与辖区民众做亲人、当朋友，唠家常、听诉求，让新时代“枫桥经验”在边境线上落地生根，让“枫桥温度”守护辖区平安。

　　[编辑：宋刚]