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打好调解组合拳 把握工作主动权
2023年12月19日 来源:农家书屋杂志 | 作者:杜兴伟   

  为全面强化社会面整体防控,近日,延边边境管理支队南坪边境派出所以“警地融合”推动基层治理体系和治理能力现代化工作要求为契机,不断创新发展新时代“枫桥经验”,努力构建“多元化排查矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”工作机制,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,以实际行动提升辖区人民群众的幸福感和满意度。

  

  立足于防,下好宣传大棋。牢固树立“防患于未然”的工作理念,以宣传预防为主线,深化走访排摸工作机制,组织民辅警开展进村入户宣传、排摸工作,将矛盾纠纷排查化解与法治宣传有机融合,不断加大普法宣传力度,进一步提高辖区群众的法律意识和法治观念。年初以来开展法治宣讲23场次,事前化解矛盾纠纷35起,实现了矛盾纠纷早发现、早处置。

  

  立足于行,多元格局调解。积极构建人民参与的调解工作格局,整合人民调解员、司法、村干部等力量,共建多元化解平台。同时广泛发动民警、护边员、网格员等群防群治力量,动态排查各类矛盾纠纷。积极发挥多元化解平台作用,对发现的新问题、新矛盾,以最快的速度全面排查化解各类隐性矛盾纠纷。今年以来,及时化解各类矛盾纠纷22起,有效杜绝了辖区相关案事件的发生。

  

  立足于册,定期跟踪回访。按照“一事一回访”的工作要求,对已调处的矛盾纠纷进行梳理、逐一排查、动态管控,并建立工作台账,定期开展矛盾纠纷跟踪回访活动。及时掌握双方当事人的思想动态,认真倾听群众诉求,记录群众意见和反馈,做好法治宣传和情绪疏导工作,将矛盾纠纷化解在日常工作和生活中,避免矛盾纠纷再次升级引发新矛盾,有效遏制矛盾纠纷的反弹。

  

  [编辑:宋刚]