12月21日，西藏阿里地区普兰县塔尔钦镇辖区群众杨先生将一面印有“为民服务 尽职尽责”字样的锦旗送到阿里边境管理支队塔尔钦边境派出所综合服务大厅，感谢移民管理警察为他解决了跨省户口迁移问题。

　　杨先生在西藏阿里地区普兰县经商，祖籍湖南，由于求学和工作原因，户籍先后从湖南迁移到新疆，从新疆迁移到广东。在普兰县打拼多年的杨先生在阿里遇到了自己的爱情，可婚后在办理户口跨省迁移时遇到了难题，因为杨先生的户口多次迁移，而现在要迁往边境管理地区。

　　杨先生找到塔尔钦边境派出所户籍民警咨询，民警详细了解杨先生的情况后，耐心向其告知户口“跨省通办”的流程和所需的材料，按工作流程办理户口跨省迁移需要核实材料、多部门审批及准迁证、迁移证办理等手续。

　　这是塔尔钦边境派出所第一例户籍跨省办理业务，在了解整个事情的过程后，派出所领导和户籍民警“想群众之所想，急群众之所急”，打破工作常规流程，按照“线上不足线下补”的思路，开展线下“收、寄、转、办”工作，多方对接，线上线下齐配合，实现异地代办代收，用最短的时间帮助杨先生解决了户口跨省迁移问题。

　　塔尔钦边境派出所立足职责使命，开展立足岗位做贡献活动，规范窗口服务，持续不断跟进各项便民措施，进一步优化工作流程，提高工作效率，解决群众急难愁盼问题，认真践行“全心全意为人民服务”宗旨，努力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　[编辑：宋刚]