为全力排查化解各类矛盾纠纷，有力维护辖区社会秩序持续稳定，延边边境管理支队新华边境派出所始终以创建新时代“枫桥经验”为目标，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，扎实做好矛盾纠纷的预防和化解工作。

　　强化日常走访排查，确保矛盾纠纷早发现。结合辖区治安形势，组织民警深入辖区开展矛盾纠纷排查工作，对家庭矛盾、邻里纠纷、经济纠纷等进行重点排查，获取苗头性、倾向性、预警性信息线索，对排查发现的矛盾纠纷进行逐一登记，第一时间调处，确保底数清、情况明。

　　强化多元联合调解，确保矛盾纠纷调得好。按照“小事不出街道、大事不出社区、矛盾不上交”的工作目标，全面加强辖区矛盾纠纷摸排化解，主动收集了解辖区群众的生活状况、实际困难和心理诉求，及时收集苗头隐患，主动联合综治、司法、法院等职能部门多元调处化解矛盾纠纷，定期开展风险评估和入户回访，把各类风险防范在源头、化解在社区、消除在萌芽状态。

　　强化跟踪回访问效，确保矛盾纠纷稳得住。聚焦矛盾纠纷“事前摸排预防、事中跟进化解、事后回访问效”全流程闭环管理，确保矛盾纠纷得到彻底解决，及时建立回访问效机制。对回访中发现的问题，及时跟进处理。通过跟踪机制，有效巩固矛盾纠纷的化解成果，防止问题反弹。通过回访及时发现未按照协议履行情况，并组织再次调解，直到问题得到妥善解决。以回访问效，写好矛盾纠纷“后半篇文章”。

　　强化群众普法宣传，确保法律意识有提升。通过以案释法、一对一交谈、现场互动的方式，重点宣传治安管理处罚法、刑事处罚法等内容，切实增强群众遵纪守法意识，切实扭转部分群众面对纠纷时“大闹大解决”“小闹小解决”“不闹不解决”的错误观念，引导群众通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身的合法权益，从根源上减少矛盾纠纷。

　　[编辑：王正]