蜿蜒的狮泉河静静流淌，两岸的茵茵草甸上，常能看到牦牛、野驴、鸟雀的身影。走进典角村，村庄绿树成荫，屋舍、设施规划合理有序，道路平整干净，俨然一副美丽的天然画卷……

　　典角警务室是西藏阿里边境管理支队扎西岗边境派出所最前沿的阵地，近年来，该所始终坚持以人民为中心，开展警力下沉主防治安（案）事件，赢得当地群众的连连称赞，这是一个个基层治理创新模式在边境落地扎根、开花结果的生动写照。

　　警力下沉，开展警情处置提升群众满意度

　　“索朗兄弟，大家都信你，你肯定能把咱们的事儿处理好。”噶尔县扎西岗乡典角村村民贡桑多吉一看到民警索朗曲扎来了，赶紧迎上前拉住了他。

　　原来，不久前，贡桑多吉和邻村再次因草场分布问题发生争吵，双方各执一词，情绪激动。扎西岗乡典角警务室民警索朗曲扎详细了解事情原委后，想把这个历史遗留问题一次性理清楚。

　　在双方当事人和围观村民的见证下，民警索朗曲扎和村干部对两村的草场分布仔细进行研究，经过4个多小时，双方终于达成一致意见，对草场放牧协商心服口服，两边握手言和。一场持续多年的草场纠纷顺利解决。

　　“这里村子少、路途远，过去有一些潜藏的问题不容易得到及时解决，一直是我们的‘挠头事’。”噶尔县扎西岗边境派出所所长金辉明说。如今，为了鼓励更多警力下沉到一线警务室，派出所开展“背包入村”行动，一个背包、一本走访登记本、一个水壶，逐渐成了派出所民辅警走村入户的标配。

　　“以前有什么事儿就是电话说说，最后怎么解决的、解决得好不好也不知道。”索朗曲扎到典角警务室任警长已经有五年多，谈起驻警以来的变化，他深有感触：“现在和村民生活更近了，和他们在一起建立了很深的信任，有什么事情更容易第一时间发现，更好地跟踪解决。”

　　近年来，扎西岗边境派出所分设了典角警务室，统筹民警、辅警、护边员、网格员等力量结构，让警力充分下沉到重要领域，下沉到群众生产生活最需要的前沿，融入百姓之中，及时发现化解矛盾纠纷，真正实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，确保辖区平安、群众满意。

　　主动服务，实地走访摸排搭起警民“连心桥”

　　10月28日，扎西岗边境派出所民辅警和护边员正常到辖区各村组开展实地走访摸排工作时，经过扎西岗村村民桑培顿珠的家门口，桑培顿珠一看民警来了，热情地的和走访民警打招呼说：“彭警官好啊，你们又来下村了，赶快进来家里面坐，喝一杯酥油茶再走”。

　　原来，在今年8、9月份的时候正值收青稞的季节，实地走访民警在摸排的过程中了解到桑培顿珠家劳动力较少，家里的劳动力只有他老婆和他自己，家里还有一个坐轮椅的丈母娘和两个小孩，为了帮助他顺利的把青稞收割完，派出所主动作为，派出6名警力经过1天的时间帮助他顺利完成收割青稞，自那以后桑培顿珠和派出所的民警就结下了深厚的友谊，于是就出现了开头的一幕。“群众事，无小事”，这不仅仅是一句口号，更是一份承诺，每一次的实地走访摸排，每一次的真心相助，都是派出所民辅警成长走过的岁月，更是警民同心的真实写照。

　　今年以来，扎西岗边境派出所持续通过警力下沉、主动服务的方式，把辖区矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，成功调解家庭、婚姻、邻里矛盾纠纷20起，帮助村民解决生活困难32次，成功把警民“连心桥”搭的更稳、更长远。工作取得了显著成效，有效提升了群众的满意度和幸福感，为边境安全和社会稳定提供了更有力的保障。

　　【编辑：周志晟】