“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心。”这是驻守在祖国西南边陲的西藏普兰出入境边防检查站口岸执勤移民管理警察今年收到的第6面锦旗。对该站为修建中尼友谊桥工人们提供的通关便利和生活上的帮助表示感谢。

　　一份锦旗，既是对工作的肯定，更是一个个特别的故事。

　　“谢谢移民管理警察，要是没有你们，我都没法见亲戚最后一面，太感谢你们了。”日前，有一名尼泊尔籍边民来到普兰口岸求助，因其亲属在中国突发疾病正在进行抢救，需要入境赶往医院照看。该站口岸值班移民管理警察核实情况后，立即启动紧急“绿色通道”，积极协调相关单位，为其前往医院照看正在抢救的亲属争取了宝贵的时间。事后，西藏神域旅行社陪同该边民将写有“忠诚国门卫士，一心为民服务”的锦旗送至口岸执勤移民管理警察手上，表示由衷感谢。

　　“你们就像我的亲人一样帮我做了这么多事，要是没有你们的帮助，我这真不知道怎么办，真是太感谢了，移民管理警察真好！”正值秋收农忙时节，斜尔瓦村村民米玛老人因自己两个儿子在外地打工赶不回来，独自在家望着自家成熟的青稞犯愁。口岸移民管理警察了解情况后，立即组织移民管理警察连续3天到米玛老人的青稞地里收割、捆绑、搬运，解决了老人的“燃眉之急”。临走时，米玛老人紧紧握住移民管理警察的双手说道“突吉切 突吉切……”

　　用“衷心”换“放心”，用“热心”换“暖心”，金杯银杯不如百姓口碑。年初以来，该站不断收到群众送来的锦旗，其中有外地游客送的、有旅客边民送的，也有驻地企业送的……“与界桩为伴、与国门为伍，在日夜坚守的工作中，希望你们温暖别人的同时，也能被别人温暖。”这是中外旅客边民写给普兰口岸移民管理警察的话语，字短情长。

　　服务群众无小事，用心用情暖民心。一直以来，该站不断强化与驻地相关单位、旅行社的沟通交流，制定了一系列针对性服务举措，不断提升口岸通关效率。自2023年5月1日口岸恢复双向人员往来以来，该站高效服务出入境旅客边民2.8万余人次，开通紧急“绿色通道”30余次，为维护口岸安全稳定、服务驻地经济发展、保卫人民生命财产安全贡献边检力量、传递国门温暖。

　　普兰本是一个有故事的地方，而坚守在口岸一线移民管理警察的故事更有温度。

　　【编辑：周志晟】