吉林延边边境管理支队三家子边境派出所责任区民警肖峰,坚持与时俱进、锐意进取,勤学善思、大胆实践,11年如一日,用自己的青春,诠释了移民管理警察的忠诚为民誓言。
全力改善民生福祉,打好为民“服务牌”。肖峰始终将发展新时代“枫桥经验”贯穿于群众工作始终,传承发扬“安石林工作法”,以责任和担当做实做细社区工作,用真诚和热情赢得百姓信赖。他坚持每天开展驻村走访工作,创新总结“三准、三心、三勤”群众工作法(即:找准切入点、找准着力点、找准加分点,爱心帮助、热心关爱、恒心坚守,勤思考、勤巡控、勤交流),取得了显著成效,走访率、双向熟悉率、平台录入率均达到100%。日常走访中,他将群众所思、所想、所盼记录下来,形成一本“民情日记”,结合日记内容及时调整走访工作重心,不断提升服务群众效能。今年3月,他在梳理“民情日记”时,发现辖区老人存在“缴费难”的问题,通过认真研究,在警务室推出“网上缴费”服务新举措,帮助老人们在网上缴纳水费、电费、电话费,百姓都亲切地称呼他为“肖帮办”。正是这本小小的“民情日记”,拉近了肖峰与群众之间的距离,真正做到了群众需求“事事有着落,件件有回音”。
全面深化治安管控,打好平安“组合拳”。肖峰始终坚持以人民为中心的发展思想,结合“两个融合”工作,不断提升辖区治安防控水平,全力维护辖区安全稳定。他在深耕“村民说事”“乡音广播”等便民举措的基础上,结合工作实际,将政府工作人员纳入警民微信群中,创新建立“指尖警务室”,将服务窗口延伸至群众指尖,确保群众诉求“一揽子”解决,实现了服务“零”距离。“指尖警务室”成立以来,累计为群众办实事130余件,解答群众咨询420余次,推送宣传链接370余条,受益群众900余人。他带领社区警务团队、村网格员深入辖区开展常态化矛盾纠纷排查工作,全面掌握辖区各类社情民意和隐患苗头。以警务室为中心,在村委会、司法所、群防力量中建立“调解人才库”,广泛吸纳各方力量共同参与矛盾纠纷排查化解工作,确保矛盾纠纷“一站式”调处。年初以来,共排查化解各类矛盾纠纷12起,化解率达到100%。他牵头建立由村“两委”成员、行业业主、民兵组成的“警地融合群防群治义务巡查队”,在扎实开展日常巡逻的同时,结合季节性特点和辖区实际,有针对性地开展边境政策法规、防火、防盗、防电诈等方面宣传,在基层治理中发挥了突出作用,切实打通辖区治安防控“最后一公里”。
全力服务地方经济,打好发展“主动仗”。肖峰紧紧围绕驻地党委、政府的经济社会发展战略部署,积极主动作为,在服务地方经济发展中作出新贡献。针对古城村农户零散自销,收入得不到保障的实际,他积极协调辖区天顺百旺公司与果蔬种植农户进行对接,采取农产品从“田间地头”到“百姓餐桌”的直销模式,带动村民大力发展大棚经济,推动种植户年均增收近3万余元。他充分发挥取得国家法律职业资格证书的优势,联合三家子乡政府相关部门多次到辖区企业开展法律援助工作,成为了辖区企业义务“法律顾问”。今年3月份,辖区古城沙场与群众产生纠纷,导致村民集体到沙场讨要说法,阻碍了企业正常生产。他运用法、德、理、情多种手段,通过逐家逐户走访劝导,耐心细致法律讲解,最终成功化解涉企矛盾纠纷,帮助企业挽回经济损失5万余元。
肖峰的工作没有太多轰轰烈烈、感天动地的壮举,但他在对待上级的任务、对待群众的需求,都本着一名移民警察的忠诚和奉献之心。在今后的工作中,他仍将凭借对移民事业的满腔热忱和无比热爱,不辱使命、不负重托,一如既往为构建和谐边境贡献自己的一份力量。
[编辑:王正]