近日,延边边境管理支队新华边境派出所全面推进矛盾纠纷排查化解工作,加强辖区治安管控能力,深入排查化解各类风险隐患,全力保障人民群众生命安全和政治社会大局持续稳定。
全面排查,摸清底数。依托“警地融合”“警民融合”机制,深入开展“入户、入企、入校、入场所、入重点单位”活动,全面排查婚恋家庭、邻里关系、欠资欠薪等重点领域矛盾纠纷,逐一建立台账、梳理问题清单。同时,结合接处警记录、12345热线等信息,梳理出可能存在矛盾纠纷的重点区域、重点人群和重点事件,建立详细的矛盾纠纷台账,确保做到底数清、情况明。
深入研判,精准施策。针对排查出的矛盾纠纷,派出所成立矛盾纠纷研判小组,分析矛盾产生的原因、涉及的人员等信息,结合当前辖区治安管控形势,精准预测矛盾可能发展的趋势。根据研判结果,对矛盾纠纷进行分类分级,逐项制定化解方案,明确责任人和化解时限,为后续化解工作提供有力指导。
多元化解,凝聚合力。依托“老范夫妻调解室”,纵深推进“枫桥经验”,建立多元化调解机制,充分整合街道、司法、妇联等部门以及律师、心理咨询师等专业人员的力量,切实形成调解合力。针对较为复杂的矛盾纠纷,组织相关部门和专业人士召开联席会议,共同商讨解决方案,切实提高矛盾纠纷调解成功率。
跟踪回访,巩固成果。在矛盾纠纷调解结束后,选派专人对当事人进行跟踪回访,了解调解协议履行情况和当事人满意度。通过跟踪回访,及时发现并解决调解后可能出现的新问题,进一步巩固调解成果,防止矛盾纠纷反弹。依托矛盾纠纷回访,进一步收集当事人对派出所调解工作的意见和建议,不断改进和完善调解工作机制。
宣传教育,源头预防。紧密结合辖区治安管控形势及社情民意,通过举办法律讲座、发放宣传资料、设置法律咨询点等形式,向辖区群众普及法律法规知识和矛盾纠纷化解途径。同时,结合典型案例,教育引导辖区群众树立正确的价值观和法制观念,增强群众的自我防范意识和化解矛盾的能力,进而从源头上减少矛盾纠纷的发生。
[编辑:王正]