“冬季行动”开展以来，为积极稳妥化解矛盾纠纷，广西崇左边境管理支队金龙边境派出所立足“主防”职责定位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“化解矛盾、排解困难、消解怨气”的原则，紧盯矛盾纠纷“排查、化解、防范”三个环节，最大限度从源头上预防和减少各类矛盾纠纷和不稳定因素，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，全力维护辖区社会治安大局持续稳定。

　　摸底排查 全面掌握纠纷动态

　　金龙边境派出所聚焦矛盾隐患苗头，结合辖区实际，明确排查重点和难点，联合镇政府、司法所、村委会建立健全信息预警制度，同时，深入辖区村屯、市场、医院、学校等人员聚集场所，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，做到早排查、早发现、早预防、早调处，力争清除盲点，不断夯实“主防”根基。

　　今年12月，辖区沈某和闭某一起到朋友家喝酒，两人在酒桌上发生口角并引发肢体冲突，现场双方情绪激动，闭某的头部由于冲突受伤，由于两人处于醉酒状态，于是民警要求亲属将双方带回家等酒醒再进行处理。第二天两人酒醒后，民警对双方进行严肃批评教育，普及相应的法律法规，说明冲动打架会带来的严重后果，同时从情理出发，引导双方要以和为贵，最终两人握手言和，打架损坏物品的费用也由两人共同赔偿。

　　健全机制 纠纷调处多元发力

　　金龙边境派出所针对矛盾纠纷的多样性、复杂性、长期性的特点，结合民警驻村工作，创新推出“4+1”矛盾纠纷多元化解机制，根据矛盾纠纷的类型，由驻村民警联合司法调解员、综治维稳员、村委成员、律师顾问共同开展调解，形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制。

　　近日，金龙边境派出所民警在走访中发现光满村群众农某与村集体存在甘蔗地的归属权纠纷，该土地上的甘蔗属于金龙政府招的承包商所种，但是甘蔗平时是沈某在打理，现在到了砍甘蔗的季节，双方对于甘蔗的归属争执不下导致甘蔗不能按期砍收，根据矛盾纠纷的类别，民警联合金龙镇政府、司法所、光满村村委会共同调解，经过民警3个多小时摆事实讲道理的耐心劝解，化解了双方的对立情绪，双方同意由承包商赔偿4000元沈美群甘蔗的人工费和肥料费，后续土地使用问题由大满屯集体讨论再解决，双方均无异议。

　　巩固成效 回访宣传持续跟进

　　为有效防止已调解的矛盾纠纷反弹和升级，金龙边境派出所建立“一人一档、一事一回访”制度，通过民警上门、电话沟通、社区走访等多种形式，定期对已调处的矛盾纠纷开展回访，跟进当事人的思想状况和现实表现，同时，宣传相关法律法规，对调处后依然存在问题的立即采取补救措施，确保矛盾纠纷真正化解消除。

　　“多亏了你们多次上门调解，我和我老婆现在已经和好如初了。”“看到你们两人能够重归于好，和睦相处，我们这心里也踏实了。”原来花都村的农某平时喜欢喝酒，喝完酒后说话声音很大容易吓到两个女儿，妻子经常因为这个和农某吵架，后来经过民警的耐心劝解农某也慢慢戒掉了喝酒的习惯，平时很少喝酒了。在调解过程中民警还了解到农某的生活条件不是很好，是村里的低保户，于是民警利用回访的时机开展慰问活动，让他们感受到社会的关心和关爱。

　　[编辑：王正]