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平凡岗位书写不凡担当
2025年04月17日 来源:农家书屋杂志 | 作者:高化雨

       在祖国西南边陲的群山之间,广西崇左边境管理支队硕龙边境派出所的民警们日复一日用脚步丈量责任,用初心守护安宁。他们身披藏蓝警服,在琐碎中践行使命,在风雨中传递温暖,用一件件平凡小事编织出人民公安为人民的动人篇章。

  

  矛盾化解:用温度守护邻里和谐

  

  清晨的阳光刚洒进硕龙街,社区民警黄延健便匆匆赶到街上。酒店门口停车较多的阻碍居民家里面施工进场已经争执起来了,三米长的路成了矛盾的导火索。"咱们把车子让游客挪到边上,让人家施工师傅先工作,我帮你们在边上协调个停车位置!"黄延健卷起袖子就动手,一边帮助搬运堆积的建筑材料一边用本地方言唠劝和。两小时后,看着民警汗湿的后背和有序的街道,两方人红着脸握手言和。这样的场景每月都要上演十余次,民警们练就了"婆婆嘴""铁脚板",今年已成功化解邻里矛盾68起,社区纠纷同比下降40%。此外,针对旅游纠纷频发的特点,该所创新“3+X”联合调解机制,联合景区工作人员、导游、志愿者等力量,将矛盾化解在萌芽阶段。例如,游客因排队引发的纠纷,通过景区工作人员先行劝解、民警联合调解,最快的时候仅用10分钟便达成和解。

  

  坚守岗位:风雨中的“平安路标”

  

  无论是深夜的紧急救援,还是恶劣天气下的交通保障,民警们始终冲锋在前。2024年8月,因景区景区设备事故,导致多人受伤,硕龙所民警接到报警后,迅速联合卫生院赶赴现场,争分夺秒为受伤游客止血包扎,并协助将多人送医。例如父母与子女走失、老人因游玩过程中突发疾病等去情况,每个月都在上演,但类似的快速响应机制和全天候巡逻模式,已成为辖区平安的坚实保障。

  

  暖心服务:以初心点亮民心

  

  社区民警黄延健被群众称为“皮警官”,他常自掏腰包为敬老院老人送去生活物资,帮老人整理被褥、修整花坛,用行动温暖孤寡老人的心。在景区,德天女警队队长杨欢则是“寻物能手”,曾通过电话手表定位功能,耗时3小时在杂草丛中找回游客遗失的物品,更婉拒感谢信,称“群众的笑脸就是最大的肯定”。此外,该所多次帮助走失儿童与家人团聚,如通过广播、监控和地毯式搜寻,仅用1小时找回景区走散的孩子。

  

  科技赋能:智慧警务守护平安

  

  硕龙边境派出所借助科技手段提升警务效能。通过“视频+街面”联动巡防,实现景区和辖区的全天候监控,半小时内破获手机盗窃案。在反诈领域,民警李伟通过快速止付,为群众挽回2万元损失,硕龙边境派出所累计劝阻群众超3000人,筑牢反诈防线。

  

  寒来暑往,硕龙边境派出所的警徽始终在国门之下闪耀。他们用调解纠纷时的苦口婆心、暴雨中的逆向前行、对待群众时的将心比心,在边陲小镇写就"人民公安为人民"的生动注脚。这抹温暖的"藏蓝",始终是群众心中最安心的色彩。

  

  【编辑:周志晟】