“以前跑断腿、交材料交到烦，现在一个窗口、一张表格就办完所有事，这效率太赞了！”近日，在湖北省江陵县政务服务中心“八联办”专窗，刚办结水电气网联合报装的湖北星昊生物公司负责人竖起了大拇指。这背后，是江陵县住建局主动扛责、配合推进的水电气网“八联办”改革，以流程再造打破部门壁垒，用服务创新破解办事痛点，让企业和群众感受到实实在在的改革红利。

        作为此项改革配合单位之一，江陵县住建局始终聚焦群众和企业“多头跑、重复交、耗时长”的核心诉求，以“打破壁垒、整合资源、优化服务”为目标，搭建改革统筹机制。联合县自然资源和规划、城管等职能部门，联动供水、供电、供气、通讯等企业组建专项工作组，建立定期会商制度，靶向破解部门协同不畅、数据壁垒等改革堵点。针对以往水电气网服务分散、流程割裂的问题，优化了窗口设置，将原本分散在各部门的服务窗口整合升级为“八联办”专窗，实现“一窗受理、集中办理”，让企业和群众告别“辗转奔波”。

        技术赋能是提升服务效率的关键。江陵县住建局配合推动“八联办”信息平台搭建，整合线上申报端口，打通部门间数据壁垒，实现水电气网报装、查询等数据实时共享。如今，企业和群众无需出门，通过省级政务服务网即可完成线上申报，实时追踪办理进度，真正实现“一网通办、足不出户”。在流程优化上，推行“联合报装、联合踏勘、联合检验”等“八联”服务模式，将原本6个办事环节压缩至1个，跑动次数从多次减至1次，办理环节减少75%，办理时间提速78%，审批时限从15-30天大幅压缩至1-3天，原本需要半个月的手续如今最快1天就能办结。

        在荆州亿泰高分子材料、华鲁恒升等项目建设服务中，江陵县住建局牵头组建联合踏勘专班，深入项目现场协调施工沟渠共享、管线保护联合交底等关键事项，从源头上避免道路重复开挖，有效降低企业制度性交易成本。

      “群众满意、企业受益，就是改革的最终目标。”江陵县住建局相关负责人表示，下一步将持续深化“八联办”改革，不断优化服务流程、强化技术支撑、提升协同效能，以更实举措、更优服务破解办事堵点难点，让便民利企的“春风”吹进千家万户，为江陵县优化营商环境、激发市场活力注入更强动力。

【编辑：周志晟】