“真是太感谢咱们民警了，把困扰我们多日的征地问题解决了，这下心里的石头总算落地了！”近日，吉林省临江市临城村几位村民代表将一面写有“公正调解暖民心 高效服务解民忧”的锦旗送到临城边境派出所，握着民警的手再三致谢。这温暖一幕的背后，是该所民警扎根田间地头，用耐心与智慧化解国家电网征地矛盾的生动实践。

        此前，国家电网重点输电工程落户临城边境派出所辖区，项目建设需途经部分村民土地。工程启动初期，因补偿问题产生分歧，部分村民与施工方产生矛盾，严重阻碍了工程推进节奏。

        接到情况反映后，临城边境派出所迅速响应，将调解工作摆在首位。所领导立即牵头成立专项调解小组，制定“三步走”工作方案。第一步“入户访”摸实情，民警放弃休息时间，带着政策手册深入田间地头、村民家中，在尘土飞扬的地块上实地核实，在农家炕头倾听诉求，详细记录每一户的疑虑与诉求，建立起清晰的矛盾纠纷台账；第二步“精准诊”找症结，联合村委会、司法所及电网项目专班，对照土地确权台账、承包合同逐一核查，针对补偿核算、青苗补助、土地规划等群众关心的核心问题，邀请专业人员进行政策解读，确保信息透明对称；第三步“多元调”破僵局，对简单纠纷当场沟通化解，对复杂争议组织多轮协商，既当“政策宣讲员”，用通俗语言解读土地管理法及补偿规定，又做“情感联络员”，以“唠家常”的方式疏导情绪，引导双方换位思考。

        经过半个多月的不懈努力，征地相关矛盾纠纷全部化解，涉及村民均顺利签订协议。施工方得以如期复工，村民的合理诉求也得到充分保障。为巩固成效，派出所还建立了常态回访机制，通过电话询问、现场走访等方式跟踪情况，确保纠纷不回潮。

        如今，国家电网输电工程在辖区内顺利推进，铁塔在田野间稳步搭建。临城边境派出所用脚步丈量民情，用温情消融隔阂，以实际行动践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的承诺，让警民同心的暖流浸润在辖区的每一个角落。

【编辑：周志晟】