“远亲不如近邻，大家抬头不见低头见，有问题咱们坐下来好好说，肯定能找到解决办法！”近日，甘其毛都边境派出所民警在辖区某居民小区内，成功调解一起因噪音扰民引发的邻里矛盾，让原本剑拔弩张的两户居民重归于好，赢得群众好评。

      当天，居民王女士报警称，邻居李先生夜间装修噪音严重影响孩子学习，多次沟通无果后争执升级。民警陈警官赶到现场时，双方仍各执一词：“孩子要写作业，半夜电钻声根本没法专心学习！”王女士情绪激动，李先生则委屈表示：“厨房漏水急着修，工人只有晚上有空，我也不想打扰邻居，可这活儿总不能拖着吧？”两人各执一词，互不相让，眼看矛盾就要进一步升级。陈警官见状，连忙上前拉开两人，安抚双方情绪，分别与双方进行沟通。“远亲不如近邻，大家住在一起是缘分，互相体谅才能相处和睦。”陈警官先肯定了李先生解决漏水问题的及时性，又向他说明噪音对邻里生活的影响，随后提出调解方案：“我建议您今天就联系装修工人，协调他们集中在未来三天内完工，每天尽量在下午8点前结束作业，避开孩子学习和居民休息的时间；王女士这边，也请您多担待些，这三天里如果有轻微噪音，咱们互相包容下，毕竟李先生也是急着解决漏水隐患。” 听到这个兼顾双方需求的方案，李先生当即点头：“没问题！我现在就给工人打电话，一定尽快完工，之前没考虑到噪音会影响孩子学习和邻居休息，是我不对，王女士，实在对不起！”王女士也缓和了语气，有些不好意思地说：“其实我刚才说话也太急了，你赶紧把漏水问题解决好，这三天我会让孩子调整下学习时间，咱们互相理解。”说着，两人主动伸出手，紧紧握在一起，之前的隔阂瞬间烟消云散。临走前，陈警官还特意叮嘱：“以后遇到问题别冲动，先坐下来好好沟通，要是实在解决不了，随时给派出所打电话，我们肯定来帮忙。”事后，李先生特意给陈警官发来消息：“多亏了您耐心调解，不然我和王女士的邻里关系可就彻底僵了，太感谢您了！”

      一直以来，甘其毛都边境派出所始终将矛盾纠纷调解作为维护辖区稳定的重要抓手，通过“主动排查、耐心沟通、依法调解”的工作模式，及时化解邻里、家庭等各类矛盾。下一步，派出所将持续深化“枫桥经验”，联合社区工作人员完善“矛盾纠纷多元化解机制”，把矛盾化解在萌芽状态，为辖区群众营造和谐、安稳的居住环境。

【编辑：周志晟】