党史学习教育开展以来，怒江边境管理支队石月亮边境派出所精心策划，主动作为积极开展“我为群众办实事”为主题的实践活动，不断强化辖区群众走访工作，夯实群众工作基础，紧紧围绕群众关心的热点、难点问题，通过开展活动，积极回应群众新期待、新要求，为群众做好事、解难事、办实事，提高群众的安全感和满意度，提升人民警察形象。

　　持宣传工作，重视群众安全。为切实提高辖区群众安全防范意识和自我防范能力，该所组织民警深入辖区各个行业场所、企事业单位，采取警民恳谈、发放宣传单等形式大力宣讲防火、防盗、防网络诈骗、防邪教传销等安全防范常识，引导群众学法、懂法、用法，切实预防和减少因群众法律意识淡薄引发的矛盾纠纷和各类案事件。今年以来，共开展法律宣传讲座13场次，发放宣传单500余份，受教育群众1080余人次。

　　坚持主动汇报，积极争取支持。该所积极走访，主动融入群众，倾听群众呼声，体察群众生活，收集社情民意，力所能及地为群众做好事。通过到地方党委政府开展工作汇报、座谈交流、警民恳谈等方式，诚恳接受群众的评议，对群众提出的问题和不足，认真研究制定整改意见，并将落实整改情况及时进行反馈。

　　坚持细节入手，提升服务水平。该所从礼节礼貌、日常养成等细节入手，规范民警为群众办事的行为举止，以群众的实际需求为导向，进一步透明业务政策，简化群众办理户籍业务手续的等待时间，能一次办理的绝不让群众跑第二趟，同时定期梳理辖区不方便下山办证的困难和孤寡老人，户籍民警主动上门为其办证，让弱势群体感受来自派出所的温暖，进一步拉近警民距离，和谐警民关系。

　　坚持为民服务，化解矛盾隐患。建立日常走访排查机制，充分发挥民警兼任村官工作优势，在走访过程中注重矛盾纠纷的排查化解，及时排查纠纷苗头，提前、主动介入调处，耐心讲解法律政策，采取真情感化、换位思考、案例引导等多种方法，消除隔阂和对立情绪，最大限度地将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年来，共开展民警村官座谈会9余次，回访案件当事人8人，妥善处置较大矛盾纠纷隐患2起。

　　[责任编辑：徐天明]