漓江烟雨、龙脊梯田、两江四湖……广西桂林这座世界级旅游城市,以如诗如画的山水迎接着八方游客。而在这幅流动的山水画卷中,总有一抹藏蓝身影穿梭于人潮,用脚步丈量平安,用温情守护旅途。他们不仅是假日里的“守护者”,更是桂林公安长期以来为旅游城市护航的缩影。
护平安山水间的“活地图”
“请问到‘20元人民币背景’观景台怎么走?”“您顺着这条路往前走大约200米,左手边就是最佳拍照点。人潮拥挤,请注意看顾好身边的老人和小孩。”
在阳朔兴坪码头,这已经是旅游警察蒋春凤今天多次回答的同一个问题了。面对全国各地的游客,他不仅对答如流,还能用粤语、简单的英语轮番“切换模式”。

桂林市公安局象山分局旅游警察大队民警在象鼻山景区巡逻 易丹/摄
“我们景区内每个执勤的民警辅警都是‘活地图’。”阳朔县公安局旅游警察大队副大队长杨菲说道。为了应对“五一”客流高峰,所有景区执勤警力提前一周进行警务和旅游服务培训,并现场熟悉路线,不仅要做到精准指路,还要能告诉游客“哪个时段拍照光线最好”“哪家米粉店最受欢迎”“哪里停车更方便”。
在龙脊梯田景区,山路蜿蜒、岔路众多,“活地图”的本领更是关键。龙胜各族自治县公安局民警们总结出一套“指路心法”——不只会说“向左向右”,更懂得用标志性建筑、农家乐招牌、梯田层级来定位。
“田头寨往左,大寨往右,看到门口有两棵大桂花树的民宿就是观景台路口了。”在景区执勤的民警雷蕾用简单几句话配合上手势,让几位来自贵州的老年游客连连竖起大拇指。
从阳朔兴坪码头到龙脊梯田,从象鼻山到王城景区,这样的“精准指路+温情服务”是桂林公安旅游警察护航假日的常态。他们如同散落在山水间的“活地图”,用脚步丈量着辖区的每一条道路。5月1日当天,全市共出动旅游警察320余人,累计为游客提供帮助近30次。
群防群治激活“平安末梢”
“这位妈妈,你背包的拉链没拉好,景区人多,把包往前背更安全。”秀峰区逍遥楼的台阶旁,几位头发花白却精神矍铄的“银龄共治志愿者”正一边留意过往人流,一边轻声提醒带孩子的家长;叠彩区木龙湖公园内湖水潋滟,古桥倒影,游人络绎不绝,几名身着紫马甲的巡逻志愿者在社区民警的带领下,在景区内外开展日常的巡防工作。这是桂林公安深化群防群治、护航假日旅游的一个生动缩影。

桂林市公安局秀峰分局独秀义警队在东西巷开展巡逻 杨柳/摄
警力有限,民力无穷。“五一”期间,桂林公安充分发动“独秀义警”“紫马甲”“义警骑行队”等群防群治力量,将平安触角延伸至景区景点、繁华商圈、社区小巷。这些由社区干部、保安员、商铺业主、热心群众组成的义警队伍,在民警带领下开展治安巡逻、纠纷调解、安全宣传、应急救援等工作,成为街头巷尾一道流动的“风景线”。
“他们既熟悉本地情况,又有服务热情,是平安建设的‘千里眼’‘顺风耳’。”秀峰公安分局白龙派出所所长张坤介绍道,依托“警格+网格”深度融合机制,义警队员与社区民警实时联动,发现可疑情况第一时间上报,遇到游客求助第一时间响应,真正实现了“小事不出网格、平安就在身边”。
据统计,“五一”假期首日,全市公安机关共发动群防群治力量协助处理游客求助11起。从“单打独斗”到“警民共治”,桂林公安用实践诠释了新时代“枫桥经验”的山水答卷。
智慧交管护航“黄金通道”
“五一”假期,桂林市区及高速车流量激增,保障游客出行顺畅成为交管部门首要任务。节前,交管部门提前研判交通形势与高峰时段,制定“一堵点一方案”疏堵策略,细化象山景区周边、滨江路等重点路段分流绕行预案,联合多部门优化交通组织,核心景区路段通行正常无拥堵。

临桂公安分局民警运用无人机对景区开展常态化空中巡查 韦佶/摄
警用无人机成疏堵新亮点,在重点路段巡航喊话,劝阻逆行、加塞等违法行为,快速处置轻微事故。截至5月1日17时,无人机处置路面异常2起、轻微事故1起。高速管段大队采用“线上巡查+线下巡逻”模式,快速响应出警消除隐患,桂林交警以“智慧+汗水”守护每一条出行道路。
藏蓝身影守护“旅途温情”
“五一”假期的桂林,不仅有山水之美,更有一幕幕警民间感人至深的小故事。
“我和妈妈走散了,我很害怕......”5月1日11时许,象山公安分局民警在景区巡逻过程中,一名6岁孩童独自哭着跑上前求助,神情慌张无助。

民警安抚与家人走散的小孩 易丹/摄
原来,这位小朋友跟随母亲从外地来游玩,景区人流量大,游玩途中不慎与妈妈走散,年幼的孩子一时害怕不已,不停落泪。民警蹲下身轻声安抚孩子情绪,温柔耐心引导其平复心情,细致核实家长相关身份信息和失联细节。随后,民警快速联动周边执勤警力沿线排查搜寻。不多时,孩子的母亲急匆匆赶来,民警将孩童安全交还。
当日10时许,正在兴安县灵渠博物馆门口执勤的交警发现一位老奶奶扶着路边栏杆,脸色苍白,身子微微发抖,神情十分难受。了解到老人身体不适,交警搀扶着老人上了警车,以最快速度赶到医院。到医院后,交警帮忙老人挂号、帮助老人就医并联系家属,待老人身体无碍后返回执勤岗位。

七星分局旅游警察大队民警在桂海晴岚开展巡逻 梁艳丽/摄
漓江如画,警徽闪耀。桂林公安民警和辅警依然坚守在各自的岗位上。他们或许错过了与家人的团聚,却用“舍小家为大家”的担当,守护着这座山水之城的安宁与温暖。从“活地图”的精准指路,到群防群治的平安末梢,再到智慧交管的护航通道,桂林公安用一个个暖心故事,绘就了“警在景中、景中有警”的平安画卷,为世界级旅游城市注入了坚实的平安底色。
【编辑:周志晟】


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