近年来，山东法院充分发挥人民法庭在基层社会治理中的重要作用，坚持“三个面向”和“两便”原则，依照乡村和城区分类施策，强化人民法庭职能，大力推进多元解纷机制建设，主动融入经济社会发展大局，努力为推动社会治理体系和治理能力现代化贡献力量。

　　人民法庭是化解矛盾纠纷的第一线，山东法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推进多元解纷机制建设，努力将矛盾吸附在当地、化解在基层。

　　“我们书记让我来调解一下。”说这话的，是一起人身伤害案件的被告王某。人身伤害案件一般矛盾尖锐、难以调解，当事人经常说的一句话就是“起诉了就没得商量了”。而在平度法院张戈庄法庭，法官们有一套解决纠纷的巧办法。法庭引入新乡贤力量，将威信较高、热心公益性调解的人大代表、政协委员、网格员、村干部等聘请为法院特邀调解员，让更多群众选择“不伤面子、不伤和气、不花钱、少跑腿”的非诉讼方式解决矛盾纠纷。

　　例如在处理人身伤害案件时，一般先通过工作平台联系双方当事人所在村的村干部，由村干部先做当事人思想工作，让当事人将调解作为解决问题的首选途径，避免法庭调解中的激烈对抗，增加了案件的调解可能性。村干部的事先调解，成为案件调解成功的关键，王某的案件最终顺利调解，被告当庭赔偿。

　　这样化干戈为玉帛的场景，在山东广大人民法庭每天都在发生。“人民法庭最贴近群众，群众来打官司，最需要的就是公正、效率和案结事了”，山东高院院长张甲天在第七次全省人民法庭工作会议上表示，要把调解工作融入人民法庭审理案件的全环节、全过程，坚持能调则调、当判则判、调判结合，真正做到服判息诉、胜败皆服、案结事了。广大人民法庭充分发挥特邀调解组织、特邀调解员、行业调解组织作用，把剑拔弩张化解于无形。

　　据统计，山东全省人民法庭引入各类调解组织516个、聘请特邀调解员3744人，2018年以来诉前调解案件21.1万件，办理司法确认案件2.3万件。

　　[责任编辑：徐天明]